Wat moet ik doen als mijn product beschadigd aankomt?
Meld de schade binnen 24 uur bij ons met foto’s van het product en de verpakking. We beoordelen de situatie en zorgen voor een passende oplossing.
Hoe werkt het retourproces?
Je meldt je retour aan via info@oemtuning.nl. Daarna stuur je het product binnen 14 dagen terug met een transportbedrijf naar keuze; de verzendkosten zijn voor rekening van de klant. Zodra we het artikel in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, crediteren we het bedrag binnen 14 dagen terug.
Kan ik een product retourneren?
Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Na aanmelding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. Retourkosten zijn voor de klant.
Meld je retour aan via info@oemtuning.nl; na ontvangst in goede staat crediteren we het bedrag binnen 14 dagen terug.