Home
Nieuwe producten
Reviews
Meest gestelde vragen
Wat zijn jullie openingstijden?
Onze openingstijden zijn:
Maandag t/m Vrijdag van 09:00 tot 17:00,
Zaterdag 10:00 tot 16:00 en
Zondag: gesloten.
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt contact met ons opnemen via e-mail op info@oemtuning.nl, via het contactformulier op onze website, telefonisch of via WhatsApp Business op ons 015-nummer (015) 3647452.
Kan ik achteraf betalen?
Achteraf betalen is op dit moment niet mogelijk. Binnenkort kun je wel gebruikmaken van Klarna voor achteraf betalen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren directe bankoverschrijving, iDEAL, Maestro, Mastercard, Bancontact/Mistercash, PayPal, Visa en contante betaling.
Zijn jullie producten origineel of replica?
Bij elk onderdeel staat in de productbeschrijving duidelijk aangegeven of het om een origineel (OEM) of imitatie-onderdeel gaat. We verkopen beide varianten, waarbij onze imitatieonderdelen van hoge kwaliteit zijn.
Wat valt er onder de garantie?
Onder de garantie vallen alleen fabricage- en materiaalfouten. Schade door steenslag, krassen, weersinvloeden, verkeerd gebruik, onjuiste montage en afbladeren van lak op hoogglans zwarte onderdelen vallen niet onder de garantie. Garantie op gespoten onderdelen geldt uitsluitend voor fouten in het spuitwerk zelf, niet voor lakschade door externe oorzaken.
Hebben jullie producten garantie?
Ja, onze producten hebben garantie. De duur en voorwaarden verschillen per artikel. Als dit niet in de productomschrijving staat vermeld, kun je altijd contact met ons opnemen voor de exacte garantievoorwaarden. Schade door verkeerd gebruik of montage valt niet onder de garantie.
Wat moet ik doen als mijn product beschadigd aankomt?
Meld de schade binnen 24 uur bij ons met foto’s van het product en de verpakking. We beoordelen de situatie en zorgen voor een passende oplossing.